Diretor/a de Operações | Odivelas
A IMAN, Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, está a recrutar um(a) Diretor (a) de Operações para integrar uma empresa cliente de referência em Odivelas.
Responsabilidade
- Gestão Operacional e de Recursos: Liderar a equipa de assistência técnica, coordenando rotas, prioridades e garantindo a otimização de todos os recursos internos da empresa;
- Controle Financeiro e Comercial: Elaborar orçamentos precisos para reparações/manutenções e assumir a gestão rigorosa do orçamento do departamento técnico;
- Gestão de Stock e Informação: Assegurar a organização e centralização de toda a informação operacional, bem como o controlo e otimização do stock de peças (em armazém e viaturas);
- Informação: Recolher, tratar e partilhar informação estratégica útil para a organização através do contacto contínuo com clientes, parceiros e fornecedores;
- Triagem: Realizar uma triagem avançada de avarias, atuando como o porto de abrigo e gerindo as expectativas dos clientes com máxima transparência.
Requisitos
- Experiência Profissional: Mínimo de 5 anos;
- Formação em Engenharia (Eletromecânica, Mecânica, Eletrotécnica) ou nível técnico equivalente;
- Visão Integrada: Capacidade de ler esquemas elétricos e compreender princípios fundamentais (ou forte aptidão e motivação para os aprender rapidamente no terreno);
- Capacidade de Liderança: Capacidade de liderar pessoas, gerir emoções, capacidade para motivar, resolução de conflitos;
- Gestão de Dados: Orientação analítica para avaliar KPIs operacionais, garantir o cumprimento de SLAs e manter a informação estruturada;
- Conhecimento intermédios de inglês (B1 ou B2);
- Conhecimento avançado de utilização de ambientes informáticos. Office 365, aplicações informáticas diversas;
- Carta de Condução de Ligeiros (B).
Não perca esta oportunidade!
Clique no botão candidate-se para partilhar as suas qualificações.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
#IMANLISBOA