OPERADOR DE CONTACT CENTER (M/F)

A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um OPERADOR DE CONTACT CENTER (M/F), para a zona do Porto.

Função:

• Reforço da equipa de Contact Center nos meses de julho a outubro;
• Atendimento ao cliente via telefone e email.;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Gerir reclamações;
• Garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Boa capacidade de comunicação (escrita e oral) e domínio da língua portuguesa;
• Experiência em atendimento ao cliente, área comercial ou Contact Center;
• Gosto pelo contacto com o público, via telefone e email;
• Facilidade no uso de tecnologias de informação;
• Aptidão para a gestão de reclamações e trabalho sob pressão;
• Espírito de equipa, proatividade e boa capacidade de relacionamento interpessoal.

Oferta:

• Pacote salarial (vencimento base; prémios de assiduidade e permanência ;subsídio de alimentação em cartão refeição e acesso à cantina);

Horário de Trabalho:

• De segunda a sexta-feira, previsivelmente das 09h00 às 18h00.

#IMANPORTO

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.